Зарегистрируйтесь в личном кабинете:
В Дзержинском районе Волгограда проживает по официальным данным 180 тысяч человек, более 80% населения обслуживает компания «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Для удобства клиентов компания разработала личный кабинет и мобильные приложения. В личном кабинете указаны контактные данные компании, куда вы можете обратиться в случае проблем.
«ИВЦ ЖКХ и ТЭК» в Дзержинском районе
Если же получить помощь удаленно, с помощью электронной почты или личного кабинета не удалось, вы всегда можете посетить офис «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» в Дзержинском районе Волгограда. Офис находится на улице Жукова.
Офис: «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» по адресу: просп. Маршала Жукова, 145, Волгоград.
Зарегистрируйтесь в личном кабинете:
Телефон: 8 (844) 274-26-26 
Фото
Чем поможет офис?
Если у вас не получается передать показания счетчиков ни через интернет, ни с помощью мобильного приложения, то вы всегда можете обратиться в офис в Дзержинском районе.
Обратите внимание, что у компании имеются и другие офисы в разных районах города, полный список адресов.
Офис сможет распечатать детализацию начислений, и возможно, списать задолженность, если она была начислена по ошибке.
Зарегистрируйтесь в личном кабинете:
Как зарегистрироваться на сайте Дзержинского района для оплаты услуг.
Почему не было платежных документов за апрель , на холодную воду и вывоз ТБО? Как оплачивать услуги?
Прошу Вас произвести перерасчет по счетчику тепловой энергии с 2019 года, с момента, когда в платежном документе появились показания 53.2417, которые повторялись из месяца в месяц вплоть до марта 2023г.
В апреле 2023г в платежном документе изменились показания счетчика тепловой энергии на 78.138 после проведения поверки счетчика тепловой энергии и его опломбировки вашим сотрудником.
Однако перерасчет был произведен только за период с октябрь 2022 или августа 2022г., что повлекло возникновение огромного долга за тепловую энергию в сумме 44971,99 рублей, а мы физический не могли потребить такое количество тепла одной трехкомнатной квартирой за такой короткий период.
Таким образом исходя из произведенного перерасчета с августа 2022г по март 2023 г. мы потребили тепловую энергию с показаний счетчика 53.2417 до 78.138, а фактический данное количество тепловой энергии потреблялось с 2019г. когда в платежном документе передали показания 53.2417 и далее прием показаний, либо их передача не осуществлялись, до момента проведения поверки прибора учета.
Так же при проведении перерасчета прошу учесть все платежи за этот же период с 2019 г. по 2023 г., которые нами были произведены в соответствии с начислениями по среднему тарифе зависящему от площади квартиры, т.к. долгов до апреля 2023г. по квартплате у меня не было.
Прошу вас предоставить данные о моих платежах за тепловую энергию за 2019 год, 2020 год, 2021 год, 2022 год, 2023 год для проведения сверки.
Приложение:
1. Копии платежных документов за март, апрель, ноябрь, декабрь 2020г.
2. Копии платежных документов за январь, февраль, март, апрель, май и июнь 2023г.
Горин Г.С.
Я оплачиваю за квартиру значит за отопление за вот сити молл и там сити вот эти всякие по по карточке ну как бы это безналично и у меня не как бы не отобразилось что я оплатила и я оплатила еще раз и у меня получился вот эта сумма оказалась как бы переплатой и теперь вот уже несколько месяцев отопления же теперь уже нету и с меня снимаются ну какие то там то что должна я платить по всей вероятности в месяц я должна то есть с нее ее снимают там 900 р 800 там с чем то но при этом вдруг появилась пеня откуда то понимаете и она сейчас в этом месяце у меня к оплате 2 к вот мне вот этот вопрос не понятен я его не могу найти по номеру счета я не могу найти но я не люблю чтобы у меня какие то задолженности были вот это просто 2 к куда они у меня так они будут у меня все время скажут из месяца вместе идти или это как то это потом что то изменится
У вас отвратительно работает сайт, нет возможности передать показания счетчика