«ИВЦ ЖКХ и ТЭК» отзывы

ивц жкх и тэк отзывы о компании Помощь

ИВЦ ЖКХ г. Волгограда — крупнейший региональный расчетный центр, оказывающий информационно-вычислительные услуги по жилищным и коммунальным услугам.

Компания предоставляет услуги по информационному обслуживанию Волгограда ресурсоснабжающим организациям, управляющим компаниям, ТСЖ, ЖСК.

«ИВЦ ЖКХ и ТЭК» отзывы

На данной странице мы добавляем все отзывы оставленные в комментариях под записью. Поделитесь своим мнением о компании, это поможет вашим соседям.

Елена К.
Елена К.
Отзыв взят с сайта yandex.ru
Второй месяц не могу передать показания счетчиков: ни через сайт, ни по мобильному приложению, ни по телефону. Обратной связи нет. Оператор на линии телефона не отвечает. На странице /ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНИЙ/ появляется запись: номера счетчиков не зарегистрированы или произошла ошибка. По телефону в автоматическом режиме получаю ответ: лицевой счет не существует. Теперь вопрос у меня. Какую оценку в сложившейся ситуации сайт желает получить?
Светлана А.
Светлана А.
Отзыв взят с сайта yandex.ru
Удобное мобильное приложение для жителей Волгограда. Информация из первых рук по вопросам жкх.
Irina
Irina
Отзыв взят с сайта yandex.ru
Игнорируют обращения. Невнимательно читают обращение, если отвечают, то невпопад, для отписки. В связи с тем, что невозможно переговорить со специалистом лично, то, что они не отвечают на обращения, является большой проблемой. Кол им с минусом.
Антон
Нормальный сайт, можно данные по счетчикам передавать, но при попытке написать обращение выдает ошибку

Пожалуйста оставьте свой отзыв о работе с сервисом «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», это поможет повысить качества обслуживания.

Оцените статью
ИВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгограда
Добавить комментарий

  1. Ника

    Показания на квитанции не совпадают с реальным состоянием счетов поставщиков. При обращении к операторам никто ничего внятного не может объяснить. Такое впечатление что взяли детей из детского сада, не понимающие ровным счетом ничего. какой-то финиш.

    Ответить
  2. Антонина

    Хороший сайт, где вся личная информация как на ладони, в т.ч. можно оплатить на сайте по выставленным счетам, что очень удобно. Да и если возникли вопросы можно отправить запрос в ИВЦ и в ближайшее время вам пришлют ответ.

    Ответить
    1. Артур

      Согласен на все 100%
      Но люди вечно жалуются…

      Ответить
      1. Ника

        Жалуются на то, что квитанция и онлайн сервис не совпадает по числам. Творят что хотят!

        Ответить
  3. Егор Калинин

    О недостатках ресурса написано много и без меня, а по сути — обратная связь — в никуда. Вопросы просто игнорируются. И не только на сайте. Уже 4-месяца пишу заявления с приложением копия платежек и чеков (извел кучу бумаги) об неправильном (удвоенном) начислении платы… и тишина… ни ответа, ни изменений, на объяснений.

    Ответить
  4. Виктор Лебеди

    Смешали воду с мусором! И в этой мутной воде ловят рыбу себе.
    Работа сайта «НИКАКАЯ»!Программа недопонята. Не дозвониться!
    У них много нашего времени что ли?
    Динамику начислений, оплат не видно.Показания то же в тумане.
    Да за такую работу, да на войне:- давно бы расстреляли!

    Ответить
    1. Ника

      У меня еще хуже ситуация.

      Ответить
  5. Вознесенский

    Прямой связи нет…обращения через интернет с дополнительной информацией не воспринимаются…каждая отдельная позиция,н_р, водоснабжение ГВ и ХВ…для некоторых коррекций начислений требуется личная явка в разные концы города с целью предоставления документации и отслеживания

    Ответить
  6. Дмитрий

    Когда уже прокуратура Волгограда возьмется за сферу ЖКХ?

    Ответить
    1. Антон

      Никогда! У нее своих дел хватает, еще с ЖКХ они не боролись!

      Ответить
  7. Белла Дома

    Полная ж.па. Хоть и сайт выглядит неплохо и хорошо сформирован, но часто не работает. Обратиться до этой конторы никак, даже обращения в ЛК тоже перестали работать. До конторы не достучишься.

    Ответить
  8. Татьяна Калницкая

    Безобразно сайт работает, точнее не работает, показания не передать -выдаёт ошибка сервера, контактных данных нет…
    Волгоград, Дзержинский р-н, ул. Шекснинская

    Ответить
  9. Александр

    Регулярно пользуюсь, проверяю и оплачиваю счета, подаю показания счетчиков.

    Ответить
  10. Сергей

    Отвратительная работа справочной службы. Не дозвониться и не получилось записаться на прием.

    Ответить
  11. Андрей

    Безграмотные, не профессиональные сотрудники. Перерасчёт невозможно сделать на протяжении уже четырех лет. Заявления на изменения собственника лицевого счета так же неоднократно игнорируются. Огромную разницу в сумме фактического платежа и по QR-коду (более 1000рублей) — сотрудники ИВЦ не могут объяснить уже три года.

    Ответить